7月3日，成皆市际遇本年以来最强暴雨紧迫，同意部门数据泄露，强降雨主要聚会在中心城区开yun体育网，部分地区3小时降雨量近100毫米，达到特大暴雨级别。强降雨导致城区多处积水严重，部分低凹地段车辆被淹、房屋进水、企业厂房物质遭受浸泡。面临出其不备的当然灾害，中国东说念主民财产保障股份有限公司成皆市分公司（以下简称“成皆东说念主保财险”）立即启动环节灾害济急反映机制，任重道远开展查勘理赔工作，以内容行径践行金融工作的政事性和东说念主民性，看管蓉城东说念主民全球人命财产安全。

暴雨突袭蓉城  多地受灾严重

灾情发生后，成皆市立即启动防汛济急反映，消防、公安、市政等多部门联动开展抢险救济。与此同期，成皆东说念主保财险速即行径，与当地社区紧密协同，第一时候吹响抗灾救灾“集中号”。

△成皆东说念主保财险党员突击队插足水淹车库查勘

“从来没见过这样大的雨，放工回家发现家内部被雨水淹了，卧室墙面受损发潮，木地板也皆泡在水里，亏本的确不小。”家住成皆市金牛区某小区的白先生回忆起其时的情景仍心多余悸。成皆市分公司第一时候反映，派出查勘戎行，通畅绿色通说念，以19小时的“闪电速率”，完成了第一笔家财险赔付。成皆市分公司在水淹小区成立“东说念主保红色服务站”，在格外期间为全球提供便利，看成独逐个家将服务站建在脱险小区的保障主体，让“红顶棚”屹立在大灾理赔一线。

△党员突击队在社区受理报案

强降雨也导致金牛区的一家五星级饭馆负一楼广宽进水，库房、开采房和发电机房被水淹。“旅店方面诚然一直在持续抽水，但咱们到现场后，发现大地仍有20公分傍边的积水。”成皆东说念主保财险查勘员杨平、赖德辉到达现场后，冒着被刮伤、刺伤的风险，挽起裤脚就冲进受灾地域开展查勘。在拍照登记亏本情况后，他们又马持续蹄的赶往新城市广场开展查勘。

快速反映显担当 东说念主保服务暖东说念主心

“我只肯定中国东说念主保，我也只选中国东说念主保。”看成又名爱车遭受水淹的车主，客户吴先生何如也莫得思到，只是8小时，车辆还在水中泡着，而东说念主保的赔款却还是赔付到账，这也让吴先生愈加坚定我方的遴荐。

在同意部门发布暴雨预警后，成皆东说念主保财险立即启动济急预案，全市系统全面插足“战时现象”。“公司第一时候成立抢险工作专班，对于水淹车案件通畅了绿色通说念，省、市、支公司三级联动，积极落实公司‘三免四快’理赔计策，即‘免现场查勘、免同意证明、免费劲故救济’和‘快速救济、快速定损、快速维修、快速赔付’，确保赔款实时到位，匡助受灾全球和企业尽快规复分娩生涯。”成皆东说念主保财险关系崇拜东说念主暗意。

扎根社区 作念“家门口”的安全风险管家

△党员突击队入驻成华区受灾严重小区，现场率领客户报案

这次暴雨，导致成华区内多个小区出现严重内涝。为切实作念好灾后理赔服务，成皆东说念主保财险依托公司“城网”诞生在社区积贮的深厚基础，于7月4日垂死在成华区成立4个理赔服务商酌点，抽调13名主干查勘员组建专科团队，优先受理水淹车等暴雨关系案件，并通畅水淹车案件绿色通说念。

在东风北一巷小区泊车场全淹事故中，查勘东说念主员吸收线下定损、包干赔付，仅用40分钟就完成从查勘到赔付的全经由。

△社区全球送来水和电扇

“今活泼正感受到了东说念主保红的温度！太暖心了！”在成华区枫林北路某小区，客户对理赔员方梓蕴专科紧密的服务有目共赏，并送来矿泉水和电扇暗意感谢。

在理赔商酌服务点，查勘东说念主员现场指引客户完成报案、辛劳蚁集、坚强一次性赔付契约等“一站式”服务，让客户在家门口完成理赔经由。

科技赋能提后果 翻新服务解民忧

在这次暴雨灾害应付中，成皆东说念主保财险充分诈欺科技工夫素质理赔服务后果。通过“中国东说念主保APP”、“四川东说念主保财险”微信公众号等线上平台，客户可自助完成报案、上传亏本相片、放哨理赔程度等全经由操作。对于亏本明确的案件，公司利用资料定损系统快速坚贞亏本，大大裁减了理赔周期。

“按照理赔东说念主员的指引，我在APP上提交了车辆被淹的相片和视频，没思到8小时后就收到赔款。”吴先生对东说念主保的服务后果有目共赏。

为了幸免车辆驶入积水路段，成皆东说念主保财险还组织东说念主员在积水严重路段，拉起警示横幅、冒雨引导交通、劝导车辆绕行，协助车主将车辆迁移到安全路段。

“看成国有金融保障企业开yun体育网，咱们永恒难忘‘东说念主民保障 服务东说念主民’的初心职责。坚决贯彻落实党中央对于金融工作要超过政事性、东说念主民性的条件，把保障东说念主民全球人命财产安全放在首位。”成皆东说念主保财险关系崇拜东说念主暗意。现在，证实成皆同意台发布的音书，7月中下旬，成皆仍有可能发生强降雨天气。公司也将合手续慈祥灾情发展，全力作念好后续理赔服务，为受灾全球和企业添砖加瓦，为珍藏社会经济平安入手孝敬东说念主保力量。